赌王心水论坛
首頁 > 管理商學院 > 職場 > 正文

副手,一定是會為領導“遮丑”和“補妝”的人

文章來源:
字體:
發布時間:2017-01-04

   【新財富網 www.tjevm.icu】副手難當是許多職場人士的共識。但如果你明確自己的角色和職責,而不糾結于過多的個人感受——通常,我們在組織中常看重“我要成為什么”,而極少客觀地分析“我應該成為什么”。事實上,更多地去感受上司和下屬的需要,而因為自己“被需要”所獲得的價值和成就感,會使你的副手生涯更愉快。

  很多時候我們都在被過往的經驗,以及莫須有的心理暗示所禁錮。事實上,副手既沒有一把手那么大的壓力,又比普通員工有更多的資源優勢,完全可以更從容地享受自我價值體現的成就感。這種成就感,不是只有成為一把手才會有,而是完全取決于你的職業心態。

  1、真誠是最有力的武器

  副手早已經告別了應聲蟲時代。如果說從前的領導只希望你點頭說是,現在的領導則更希望你給他建議,做好智囊和執行者的雙重角色。副手不是“附手”,不是附庸于某人的影子,而是具有獨立見解、執行力和管理才能,并且是可以低調做人、高調做事的人。

  

作為副手,需要盡可能多地替領導思考問題,提出自己的看法并糾正領導的錯誤。否則,就失去了副手的意義。在大多數企業中,對領導點頭稱是、隨聲附和的人太多,可這樣的人最終也難免淪為“雞肋人”。正如“賣柑者言”的道理,刻意迎合可能反而弄巧成拙,倒不如真誠更有力量。

 

  作為副手,需要盡可能多地替領導思考問題,提出自己的看法并糾正領導的錯誤。否則,就失去了副手的意義。在大多數企業中,對領導點頭稱是、隨聲附和的人太多,可這樣的人最終也難免淪為“雞肋人”。正如“賣柑者言”的道理,刻意迎合可能反而弄巧成拙,倒不如真誠更有力量。

  銳科醫療大中華區副總裁滕俐總結多年的職場經驗,毫不掩飾自己的成功秘訣:“每個人的IQ不會相差太多,但EQ卻相差不少。如果說EQ+IQ才能代表一個人,那么作為一個副手,EQ顯然更重要一些。但想讓EQ提升,沒有什么特別好的辦法,就只有靠真誠。”

  無論是對員工,還是對上司,乃至對合作伙伴,沒有比真實更有力的武器。

  有人說“好副手應該是領導的鏡子”,而這面鏡子不僅可以表現出其領導正確的一面,更是能讓領導的缺點暴露無遺。但即使你是向上司提出“異見”,只要出于真誠,也會很容易讓人接受。當然,稱職的副手,會給上司提供更多的備選方案,給他更寬闊的視野和資訊,而不是僅僅提出不同意見。

  2、推功攬過的技巧

  作為副手,核心的任務是團隊戰略、意圖的執行和實施。因此,踏實做事是核心原則。面對眾多的職場誘惑,各種機遇似乎使成功有了捷徑,“踏實做事”儼然已成為難能可貴的品質。但無論何時都要明白,無論領導還是下屬,都不會因為你的職位和經歷而迷信你的能力,反而會對你有更高的期待和要求。

  自己踏實做事還不夠,對于副手來說,為上司和下屬的錯誤承擔相應的責任義不容辭。副手,一定是會為領導“遮丑”和“補妝”的人——為領導做好他不擅長的工作,為上司補好臺是副手的本分。只有在危機時為正職樹立好權威,才能給自己未來的工作打開局面,危機時刻正是體現副手價值和能力的時候。

  

副手,一定是會為領導“遮丑”和“補妝”的人

 

  而由于管理幅度的局限,一把手不可能與員工有更多的接觸。而因為總在管理和執行第一線,副手在團隊中往往能夠形成更高的威信。但聰明的副手會在獲得業績的時候,知道把對上司支持的感激僅僅放在心里是絕對不夠的,掛在嘴上才更好。一位名人說過:“感恩是最美的品質。”試想:你時常感恩于你的上司,你的下屬又怎會不感恩于你呢?而在遇到問題時,需要的是絕不將問題推諉到上司和下屬身上,而是從自己的角度找原因。其實,副手在這個過程中,成為了一把手和下屬之間的矛盾緩沖帶,你“和諧”了團隊,也會贏得更多來自于上級的支持。下屬也會更喜歡這種有瑕疵、接地氣的真實上司,完美上司只會讓人產生不必要的壓力感。

  3、用好“支持”的雙刃劍

  這一點或許會少有人認同,副手想要獲得上司的支持天經地義,還會有什么陷阱嗎?的確,領導的支持無疑是求之不得的好事。如果你遇到了耳軟面薄、“和事老”型上司,如果你的工作得不到下屬的支持,那么他可能不會寧愿放棄整個森林,而惟獨支持你的。

  但如果你很幸運地遇到了能力出眾、眼光獨到的上司,當他力排眾議支持了你,甚至更加堅定地表達對你的信任,那么在證明你的能力和韜略的同時,也給你出了一個新的難題:

  該如何去贏得下屬的支持?

  因此,作為副手需要寵辱不驚的強大心臟,遇到不被一把手認同也沒必要一意孤行,而是要適當做好策略上的妥協,這可能會有損于你的“魄力”和“剛毅”,或許你也并不甘心,但對于緩解一把手的壓力和贏得他對你的信任,對于你的長遠大局,以及對于你所執著的核心事業,都是值得的解決辦法。

  事實上,一個成功者不在于他從事多高的職位,而在于他能否真正享受自己所從事的事情和所創造的價值。作為副手,更需要調好自己的職業心態。

  有天生的好助手嗎?

  看看世界最享有盛名的CEO杰克· 韋爾奇的助理怎么說。如何給杰克· 韋爾奇當助手?

  杰克· 韋爾奇,美國通用電氣公司前CEO,享譽全球的管理奇才。他有一項“秘密武器”,就是與他共事了14年的行政助理羅塞娜· 博得斯基。最近看了羅塞娜的書《Managing Up》,從她與韋爾奇共事的工作花絮和內心獨白中,領略了如何做好助手的智慧。

  

 1

 

  1

  有天生的好助手嗎?

  嚴格來說,并不存在當好助手的統一標準,“好助手”只是相對于老板而言。

  助理與老板的合作關系更像是婚姻,能否相得益彰,很大程度上取決于兩者的個性特點、行為方式是否合拍。韋爾奇的思維敏捷、強硬急躁和羅塞娜的靈活應變、謹慎包容非常契合。

  同時,雙方又都來自社會背景和價值觀相似的家庭。羅塞娜基因里就流淌著當助手的熱情和品質,這很大程度上受性格沉穩的父親和當了一輩子秘書(也是助手)的母親影響。

  你在職場中如何與上司和下屬互動、如何獲得權力或授予權力,根植于你在情感和行為上是怎么來應對生命中的第一個權威人物(即撫養者,通常是父母)。

  如果父母在做重要決策時,會征詢你的意見、考慮你的感受,那么你很可能會較積極地對待周圍同事,注重情感上彼此信任。如果家庭氛圍嚴格專制,那么你很可能比較青睞那些獨斷獨行、充滿自信的上司。

  自我覺察是改變的開始。當你思考如何當一名好助手時,不妨做一下自我覺察:

  分析自己的家庭成長經歷,以此評估自己在職場上的人際互動方式,從而對自己的行為習慣做出相應調整。

  2

  有效地向上管理

  韋爾奇給羅塞娜的序言中,高度贊賞她的三大品質:

  忠誠、謹慎、寬恕。從管理心理學上可以解讀為以下三個方面,它們會助你成為好助手。

  充滿工作熱情。工作熱情是工作投入的原動力。如果把工作當成一份賺錢謀生的職業,你對工作的熱情僅限于薪水;如果把工作當成一項富有意義的事業,工作本身就能帶來滿足。

  助手和老板的默契不光來自個性特點、行為方式上融洽,更重要的是宏觀層面工作目標的一致。作為助手,當你把工作當成一種使命,把老板的事業當成自己的事業,像老板那樣關心企業發展,內心肯定能夠迸發出無窮的能量。

  那么,你是如何看待工作的?你知道你老板的目標是什么嗎?

  恪守職責界線。“界線”是西方社會中很受重視的概念。無論是看得見的籬笆圍墻,還是社交人際、道德倫理界線,讓人知道從哪里開始到哪里停止、可以擁有什么、責任是什么。

  崗位職責的界線并不一定會完完全全寫在員工手冊里,很多時候需要自己去設定去堅守。

  輔助老板的助手,通常無事不曉,從重大決策到最細微的個人問題,會有人懷著各種目的去助手那兒探聽這些。韋爾奇感激羅塞娜十多年來“從來沒有泄露從我嘴里說出來的任何一個詞,沒透露經過我桌上的任何一張紙片或任何一封電子郵件”。

  那么,你能作到不越俎代庖,甚至借用老板名義濫用權力嗎?

  富有心理彈性。心理學研究發現:有些生活在高危環境中的孩子,不但沒有被生活的苦難壓垮,反而能夠自我調整、良好發展。這種能夠從逆境、失敗、創傷及其他重大壓力中恢復甚至提升自身的能力就是“心理彈性”。

  每個老板都有自己的行為風格、喜好怪癖,同時助理還要面臨各種不確定因素和壓力。有效地向上管理,就得考慮老板的特點。羅塞娜說:“每當杰克在最后時刻將計劃變動時,我都告訴自己要忍耐。”

  富有心理彈性的三大特征是:勇于接受現實、深信生活富有意義、能隨機應變解決問題。那么,你具有哪些特征?

  韋爾奇在2001年9月從通用電氣退休并創建私人咨詢公司時,軟磨硬泡地邀請羅塞娜出任其首席助理和員工主管。好助手,是會讓老板念念不忘的。(本文第一作者系上海伊安陂企業管理咨詢有限公司總裁,第二作者系研發部經理)

  在線眾議:優秀副手是什么樣?

  @天空下的殘月:敢于搶我位置的副手就是好副手。

  @海之禾嘉:首先要明白自身的人格特質,其二要有職業歸宿感及敬業精神,再次就要有包容的胸懷及自省的勇氣。

  @梁苑明月:“當副職是可悲的”,一位從副局長職位退下來的朋友深有感觸,“如果你甘于無權,皆大歡喜;如果你想得到一點權力,就要冒著和一把手翻臉的危險”。

  @裴鎧:輔佐、互補、行使職責沖鋒在前,風光的事默默在后。想到、點到,趕緊做到。不為某一人,盡力為公。群眾面前維護領導權威;個人匯報時為群眾爭取利益。大事要事不可代替一把手拍板!

  @那辛哈:第一,忠誠。第二,用的順手。第三,重要事情為你做鋪墊。第四,小事情做在你前面。

  @巴蜀浪人:分工不分家,到位不越位,參謀不決策,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

  @海爾地產張慶生:尼克松在《領袖們》里寫周恩來,是最鮮活的例子。

  @白龍飛的微博V:副手不等同于助手,助手相當于領導的手腳,副手需要在公司的某個領域獨當一面,承擔相應的責任,還要作好參謀的角色。所以副手既是領導手腳又是大腦的外延:1.會正確處理與直接領導與下級的關系;2.任務執行力強、組織協調能力強、某領域專業能力及專業宏觀把握能力強;3.有責任心、自律、處事穩重、為人謙和。

赌王心水论坛 nba篮球大师攻略心得 pk10软件破解版 360时时彩开奖号码 美式足球比分网即时比分 pk10精准计划工具 500元做8期倍投计划 三公扑克游戏免费下载 平特一肖免费大公开 推二八杠顺口溜 时时彩彩群